FAQ

Nous nous engageons à vous fournir un devis personnalisé dans un délai de 48 heures après réception de votre demande. Pour les projets plus complexes nécessitant une visite sur site, le devis sera remis après notre consultation.

Oui, absolument. Nos devis sont entièrement gratuits et sans engagement. N'hésitez pas à nous soumettre votre projet, nous vous répondrons dans les 48 heures.

Notre processus se déroule en 4 étapes : 1. Consultation — visite ou rendez-vous showroom pour comprendre votre projet. 2. Conception — nos designers créent les plans CAO 3D. 3. Production — fabrication en atelier sur nos machines de précision. 4. Installation — pose professionnelle chez vous.

Oui, toujours. Nous utilisons des logiciels CAO professionnels pour créer des plans techniques détaillés et des visualisations 3D réalistes. Vous pouvez ainsi visualiser votre projet avant que la production ne commence, et demander des ajustements si nécessaire.

Le délai de production est généralement de 2 à 4 semaines pour un projet standard. Pour les projets plus importants ou plus complexes (cuisine complète, aménagement intégral), le délai peut aller jusqu'à 1 à 2 mois. Nous vous communiquons toujours un délai précis lors de la confirmation de votre commande.

L'installation prend généralement 1 à 2 jours pour une cuisine ou une armoire standard. Pour les projets plus grands impliquant plusieurs pièces, le délai d'installation peut être plus long. Notre équipe vous communiquera la durée exacte avant le début des travaux.

Nous intervenons pour la fabrication et l'installation dans toute la Belgique. Pour les pays voisins — Pays-Bas, Luxembourg, France et Allemagne — nous pouvons livrer nos meubles, mais l'installation sur place n'est pas incluse dans ce cas. Le client devra prévoir son propre installateur.

Oui, nous livrons nos mobiliers aux Pays-Bas, au Luxembourg, en France et en Allemagne. Cependant, dans ces pays, nous fournissons uniquement les meubles — l'installation n'est pas comprise. Contactez-nous pour un devis de livraison adapté à votre localisation.

Nous fabriquons une large gamme de meubles sur mesure : cuisines, armoires, placards sous toiture, mobilier de salon, meubles TV, bibliothèques, buanderies, salles de bain, aménagements d'entrée, ainsi que des projets professionnels (bars, bureaux, hôtellerie, retail). Tout est fabriqué à la mesure exacte de votre espace.

Nous travaillons uniquement avec des matériaux premium certifiés provenant de marques leaders comme Egger, Unilin et Bermabru. Nous utilisons des quincailleries haut de gamme Blum et Hettich, reconnues mondialement pour leur fiabilité et leur durabilité.

Oui. Tous nos meubles sont couverts par une garantie fabricant. Les quincailleries Blum et Hettich bénéficient également de leurs propres garanties constructeur. En cas de problème, notre équipe intervient rapidement pour trouver une solution.

Oui, notre showroom est situé au Houtweg 54, 1140 Evere (Bruxelles). Il est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 10h à 15h, uniquement sur rendez-vous. Vous pouvez réserver votre visite directement en ligne via notre page Réservations.

Vous pouvez nous joindre par téléphone au +32 2 772 28 46, par email à contact@aliajinterior.be, ou via le formulaire de contact sur notre site. Nous répondons dans les 48 heures ouvrables.